Hamayesh Arwin Alborz همایش آروین البرز MANJR فصلنامه پژوهش در مدیریت | MANJR 1 3 Conflict Management in Entrepreneurial Teams: The Key to Survival and Development مدیریت تعارض در تیم‌های کارآفرینی: کلید بقا و توسعه 107 130 FA Zahra Rezaei Barzani Masters student in Entrepreneurship Management Development Orientation Faculty of Entrepreneurship University of Tehran Tehran Iran زهرا رضائی برزانی دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت کارآفرینی، گرایش توسعه، دانشکده کارآفرینی، دانشگاه تهران، تهران، ایران Kimiya Khoshdel Masters student in Entrepreneurship Management Development Orientation Faculty of Entrepreneurship University of Tehran Tehran Iran کیمیا خوشدل دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت کارآفرینی، گرایش توسعه، دانشکده کارآفرینی، دانشگاه تهران، تهران، ایران Mohammad Azizi Associate Professor Faculty of Entrepreneurship University of Tehran Tehran Iran محمد عزیزی دانشیار، دانشکده کارآفرینی، دانشگاه تهران، تهران، ایران 2025 04 21 In today's world, where innovation and entrepreneurship play a central role in economic and social dynamics, entrepreneurial teams are considered a fundamental element in the creation and development of new businesses. Despite the high potential of these teams to advance organizational goals, the dynamic and diverse nature of team members inherently creates the basis for the emergence of numerous conflicts that, if managed incorrectly, can lead to a decline in performance, reduced motivation, and even the collapse of the team. This article aims to examine the role of conflict management as a key factor in the survival and development of entrepreneurial teams. First, while providing a clear definition of conflict and its types in the context of entrepreneurial teams, its roots and factors are examined. Personality and cultural differences, goals and expectations, environmental pressures, and lack of management experience are known to be among the most important factors in the emergence of conflict in these teams. Next, the theoretical literature related to conflict management styles and approaches such as the Thomas-Kilman model, specific characteristics of conflict in startup teams, and the application of various strategies are discussed. Based on a review of the research background, the findings indicate that effective conflict management not only prevents the failure of start-up projects but also provides the basis for promoting innovation, increasing team synergy, and individual growth. The positive and negative consequences of conflict management are also analyzed in detail, and the determining role of leaders and founders in creating an open and supportive culture for constructively confronting conflicts is highlighted. In this article, strategies such as improving communication skills, using negotiation, clarifying roles, and utilizing team-building workshops are suggested, and it is emphasized that a proactive and learning approach to conflict will be a factor in the competitive advantage of entrepreneurial teams. Finally, by pointing out the challenges and opportunities facing conflict management in the digital age and the growth of international startups, the article highlights the importance of educating leaders and members of entrepreneurial teams in effectively adapting to the changing conditions of the business environment. This research concludes that the ability to identify, analyze, and constructively manage conflicts is a guarantee of the survival, sustainability, and continuous development of entrepreneurial teams in today's competitive environments. در دنیای امروز که نوآوری و کارآفرینی نقش محوری در پویایی اقتصادی و اجتماعی دارند، تیم‌های کارآفرینی به منزله عنصر اساسی در خلق و توسعه کسب‌وکارهای جدید مطرح می‌شوند. با وجود پتانسیل بالای این تیم‌ها برای پیشبرد اهداف سازمانی، ماهیت پویا و متنوع اعضای تیم به طور ذاتی زمینه‌ساز بروز تعارضات متعددی است که در صورت مدیریت نادرست، می‌تواند منجر به افت عملکرد، کاهش انگیزه و حتی فروپاشی تیم گردد. این مقاله با هدف بررسی نقش مدیریت تعارض به عنوان عامل کلیدی بقا و توسعه تیم‌های کارآفرینی تدوین شده است. ابتدا ضمن ارائه تعریفی روشن از تعارض و انواع آن در بستر تیم‌های کارآفرینی، به بررسی ریشه‌ها و عوامل ایجادکننده آن پرداخته شده است. تفاوت‌های شخصیتی، فرهنگی، اهداف و انتظارات، فشارهای محیطی و کمبود تجربه مدیریتی از جمله مهم‌ترین عوامل بروز تعارض در این تیم‌ها شناخته شده‌اند. در ادامه، ادبیات نظری مربوط به سبک‌ها و رویکردهای مدیریت تعارض مانند مدل توماس-کیلمن، ویژگی‌های خاص تعارض در تیم‌های استارتاپی و کاربرد راهبردهای مختلف مورد بحث قرار می‌گیرد. بر اساس مرور پیشینه پژوهشی، یافته‌ها حاکی از آن هستند که مدیریت مؤثر تعارض، نه تنها مانع شکست پروژه‌های نوپا می‌شود بلکه بستر را برای ارتقای نوآوری، افزایش هم‌افزایی تیمی و رشد فردی فراهم می‌کند. همچنین پیامدهای مثبت و منفی مدیریت تعارض به صورت تفصیلی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته و نقش تعیین‌کننده رهبران و بنیان‌گذاران در ایجاد فرهنگی باز و حمایتی برای مواجهه سازنده با تعارضات پررنگ شده است. در این مقاله، استراتژی‌هایی همچون ارتقای مهارت‌های ارتباطی، استفاده از مذاکره، شفاف‌سازی نقش‌ها و بهره‌گیری از کارگاه‌های تیم‌سازی پیشنهاد گردیده و تأکید شده است که رویکرد پیشگیرانه و یادگیرنده نسبت به تعارض، عامل مزیت رقابتی تیم‌های کارآفرین خواهد بود. در نهایت، مقاله با اشاره به چالش‌ها و فرصت‌های پیش‌روی مدیریت تعارض در عصر دیجیتال و رشد استارتاپ‌های بین‌المللی، اهمیت تعلیم و تربیت رهبران و اعضای تیم‌های کارآفرینی را در سازگاری مؤثر با شرایط متغیر محیط کسب‌وکار برجسته می‌سازد. این پژوهش جمع‌بندی می‌کند که توانایی شناسایی، تحلیل و مدیریت سازنده تعارضات، ضامن ماندگاری، پایداری و توسعه مستمر تیم‌های کارآفرینی در محیط‌های رقابتی امروز است. https://manjr.ir/downloadfilepdf/227763