توسعه پایدار شهری (SUD) یک ساختار چندوجهی است که ابعاد اقتصادی، اجتماعی و نهادی را در بر می‌گیرد و صرفاً با مدیریت سنتی قابل دستیابی نیست. پایداری شهری نیازمند یکپارچگی در سیاست‌گذاری‌ها و بهره‌گیری از راهبردهای نوین، به‌ویژه در حوزه ارتباطات، برای جلب حمایت ذی‌نفعان و نهادینه‌سازی اعتماد عمومی است. شهرداری‌ها به عنوان متولیان اصلی توسعه محلی، باید ارتباطات خود را از یک فرآیند یک‌طرفه اطلاع‌رسانی به یک دیالوگ دوسویه و مشارکتی تغییر دهند. هدف اصلی این مقاله، تحلیل چگونگی تأثیرگذاری راهبردهای نوین ارتباطات سازمانی (مانند دیجیتالی شدن، روابط عمومی الکترونیک و شفافیت) و راهبردهای بین‌المللی (شامل پارادیپلماسی و جذب سرمایه جهانی) بر سه رکن اساسی توسعه پایدار شهری (اقتصاد، جامعه و محیط زیست) در ساختار شهرداری‌ها است. روش پژوهش، تحلیلی-توصیفی است که با اتکا بر سنتز و بررسی انتقادی ادبیات نظری و مطالعات موردی اخیر (2020 تا 2025) در حوزه‌های مدیریت شهری، روابط عمومی استراتژیک و دیپلماسی شهری انجام شده است. یافته‌ها نشان می‌دهند که ارتباطات نوین سازمانی، از طریق روابط عمومی الکترونیک (E-PR) و شبکه‌های اجتماعی، از یک فرآیند یک‌طرفه به دیالوگی دوسویه و پاسخگو تبدیل شده که مشارکت سازمان‌یافته شهروندان و سازمان‌های مردم‌نهاد را تقویت کرده و بوروکراسی را کاهش می‌دهد. این تحول، شفافیت را در نظام مالی و اداری بهبود بخشیده و به رفع موانع تحقق عدالت فضایی کمک می‌کند. در بعد بین‌المللی، راهبردهای پارادیپلماسی (دیپلماسی شهری) برای جذب سرمایه خارجی، انتقال دانش و فناوری‌های نوین (به‌ویژه در حوزه محیط زیست)، و ارتقای شهرت نهادی در سطح جهانی حیاتی هستند. ارتباطات راهبردی موفق، با ارائه مستمر و مطمئن داده‌ها، سوگیری‌های شناختی سرمایه‌گذاران را کاهش داده و اطمینان لازم برای تأمین مالی پروژه‌های توسعه‌ای را فراهم می‌آورد. نتیجه‌گیری حاکی از آن است که راهبردهای نوین ارتباطی، به عنوان کاتالیزور توسعه، نقش محوری در تغییر پارادایم مدیریت شهری از یک نهاد خدماتی به یک نهاد توسعه‌محور و پایدار ایفا می‌کنند. موفقیت در این مسیر، مستلزم غلبه بر مقاومت‌های ساختاری سنتی، بومی‌سازی استراتژی‌های ارتباطی متناسب با فرهنگ محلی، و نهادینه‌سازی فرهنگ ارتباطی مبتنی بر تعهد سازمانی و اعتماد عمومی است که پایداری و ماندگاری شهرداری‌ها را در بلندمدت تضمین می‌نماید.

ارتباطات سازمانی نوین توسعه پایدار شهری شهرداری‌ها روابط عمومی الکترونیک پارادیپلماسی جذب سرمایه شفافیت.