درآمدهای غیرمشاع به‌عنوان یکی از مهم‌ترین منابع درآمدی بانک‌ها، نقشی کلیدی در پایداری مالی و کاهش وابستگی به درآمدهای مشاع دارند. بانک کشاورزی به‌عنوان یک بانک تخصصی در حوزه تأمین مالی بخش کشاورزی، با چالش‌های متعددی در زمینه افزایش سهم درآمدهای غیرمشاع مواجه است. این پژوهش با هدف شناسایی و ارائه راهکارهای مؤثر برای افزایش این نوع درآمدها انجام شده است. در بخش مبانی نظری، مفهوم درآمدهای غیرمشاع و جایگاه آن در نظام بانکی ایران و جهان بررسی شده و سپس با استفاده از روش تحلیل مضمون و مصاحبه با خبرگان بانکی، عوامل کلیدی شناسایی گردید. یافته‌ها نشان می‌دهد که توسعه خدمات کارمزدی، گسترش بانکداری دیجیتال، به‌کارگیری ابزارهای نوین مالی، تقویت بازاریابی خدمات غیرمشاع، و اصلاح ساختار تعرفه‌ها از مهم‌ترین راهکارهای افزایش درآمدهای غیرمشاع در بانک کشاورزی هستند. در نهایت، مدل پیشنهادی پژوهش نشان می‌دهد که ترکیب این راهکارها می‌تواند ضمن افزایش درآمدهای پایدار بانک، به ارتقای کیفیت خدمات و رضایت مشتریان نیز منجر شود.

درآمدهای غیرمشاع بانک کشاورزی خدمات کارمزدی بانکداری دیجیتال نوآوری مالی